江西省南昌市红谷滩区上市银行远程银行中心值班经理招聘公告简

一、职位名称：上市银行远程银行中心值班经理岗
二、工作内容及任职要求：

1. 具有3年及以上金融业客服运营管理经验，熟悉金融客服业务流程与体系，熟悉劳动法。具备出色的沟通协调能力，能够与不同部门及层级人员高效对接，确保信息流畅传递与工作协同推进；

2. 擅长团队组建、培训与激励，能有效提升团队整体绩效与服务水平。面对各类突发事件，具备敏锐的洞察力与快速反应能力，可灵活运用专业知识与经验，妥善处理，将负面影响降至最低，维护银行形象与客户满意度；

3. 文字功底扎实，清晰、准确且有条理运用数据分析工具，对客户投诉率、客户满意度、响应时间等关键运营指标进行深入对比分析，挖掘数据背后的问题与趋势，完成运营报告；

4. 具备较强的抗压能力，能够在高强度、高压力的工作环境下保持良好的工作状态，确保客服运营工作的稳定开展；

5. 具备良好的政治思想品德和职业道德；未因违规违纪等问题受过相关处分，无重大岗位风险责任；

6. 本科及以上学历，身体健康，普通话标准，谈吐清晰；

7. 原则上入职人员年龄35周岁以下，条件特别优秀可适当放宽。

三、薪资待遇：

5.5k-6.5k/人/月，具体薪资待遇可面议，缴纳五险一金及相关福利待遇。

四、工作地点：

江西省南昌市红谷滩区赣江北大道198号。
五、工作时间：

上一休一，午休一小时。

六、报名方式：

添加刘老师13522123669微信，注明“值班经理”，并发送个人简历。
七、报名时间：2025年8月1日-8月11日，招聘人数1人。

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